天猫是属于阿里巴巴公司的，所以肯定是由阿里巴巴公司管了。

国家管辖部门的话专门有管网络的部门来管理。

如果有问题，工商局和12315消协都可以。再就是法院。如果有问题需要描述清楚一些。如果天猫侵犯了什么权益。可以把问题说清楚，再根据具体什么情况来处理。