一.沟通技巧

没有沟通，就没有成功，无论产品做得多么好，如果没有充分了解用户的需求，将无法完成任何事情，因此，在与客户的交流的过程中，很难理解他们想要表达的内容，这也是一个大问题，因此，这就要求IT从业者要具备一定的沟通技巧，只有了解客户的需求后，才能做出让客户满意的产品。

二.了解业务能力

每个行业都有自己的行业发展，每个公司都有自己的业务流程，如果您不了解公司的业务流程，而盲目地使用工具来解决问题，那么您所获得的一切肯定不会被客户所接受。

三.学习能力

随着IT的快速发展，不管是开发语言还是整个IT行业趋势，如果你不及时适应这种情况，那么你只能在IT行业中处于最底层。

四.专业技能

IT技能是指计算机网络技术，操作系统是指操作系统，Windows系统是指Windows等全面的计算机技术，包括操作最基本的办公软件（如word和office），并了解ERP可以掌握企业资源管理软件，可以使用计算机来收集，存储，检索，分析，应用和评估各种信息，包括应用ERP，CRM，SCM和其他直接帮助决策的软件，以及使用其他决策分析模型或使用DW/DM等技术手段进一步提高分析质量，可以说是对计算机和实际应用的深刻理解的结合。