中国电信有两路热线，一个是10000一个是10001，两路热线都可以查询自己的话费，以中国电信自助热线为例：

1、首先拨打10001接通后听到语音后，按1键进入菜单，然后根据语音提示在按相应的数字键即可查询到自己的话费使用情况。

2、除了电话查询，也可以编辑短信进行查询的，直接编辑统一的代码101然后发送到10001即可查询到自己的话费使用情况了。

3、还可以直接下载中国电信的掌上营业厅，然后登录自己的电信号码，在首页即可查询自己的话费等其它套餐使用情况了。