可能是下面几种原因造成的

电脑配置低，如果网速正常，但打开软件、网页甚至移动鼠标都有点卡顿，那很大可能是因为你的电脑配置太低，它的CPU和内存已经不给力了，无法支撑50M宽带网速。你可以去借个配置好的电脑上网测试下。

DNS出现问题。DNS是指域名系统，它出现问题的话，会导致网页打不开或者打开很慢。如果你说的上网卡是指网页打开慢，建议你用360的DNS优选工具检查下，它会选择最优的DNS服务器