请按以下方法排查解决：1、请检查充电器、充电线、移动电源的接口是否有脏污、损坏的情况，如有，请及时清除脏污、更换损坏器件后重新尝试。2、请检查接口接触。接口接触不好，也会造成无法充电或充电慢，建议重新插拔充电线后尝试。3、建议更换为华为快充充电器和数据线给移动电源充电，获取更佳的充电体验。同时长时间放置不用时移动电源指示灯会不亮，请使用华为充电器充电10-30分钟，等待指示灯正常亮灯后可正常使用。（华为12000 66W SuperCharge多协议双向超级快充移动电源需使用华为40W或66W充电器预充10-30分钟。）