电子政务的内容包括政府从网上获取信息，推进网络信息化、加强政府的信息服务，在网上设有政府自己的网站和主页，向公众提供可能的信息服务，实现政务公开、建立网上服务体系，使政务在网上与公众互动处理，即“电子政务”。
一、电子政府的含义
严格来说，所谓电子政务，是指政府机构应用现代信息通信技术，通过网络技术整合管理和服务，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时空和部门之间的分离限制，向社会提供高质量、全方位、规范透明的符合国际标准的管理和服务。
二、电子政务的三个基本条件
1、电子政务是一个必须依靠电子信息硬件系统、数字网络技术和相关软件技术的综合服务系统。2、电子政务是处理与政府有关的公共事务和内部事务的综合系统。不仅包括政府机构内部的行政事务，还包括患者的立法、司法部门和部分公共组织的行政事务，如检察事务、司法审查、社区事务等。3、电子政务是一种新型的、先进的、革命性的政府管理系统。电子政务不是简单地将传统的政府管理事务原封不动地转移到互联网上，而是重组其组织结构，重新创建其业务流程。因此，电子政务与传统政府管理有着显著的区别。
信息社会背景下，电子政务是公共管理改革的重要方向。理清信息社会的特征后，你会发现很多传统行政体制改革做不到的事情，比如建立扁平化的组织架构，提供便捷高效的一站式公共服务，都可以通过电子政务轻松实现。这就是背景，可以应用于公共管理中的任何背景问题。
