1、首先把出现问题的U盘接口插到电脑USB接口，找到U盘驱动器打开。
2、我们可以先检查是否是病毒造成的问题，打开杀毒软件，点击选择右侧的“按位置查杀”。
3、在U盘选项前面打√
之后点击开始扫描。
4、耐心等待5-10分钟就会出现结果。把扫描到的病毒、还有插件全部处理，重新设置后就可以看到快捷键都没了。
5、因为如果是病毒的话就会隐藏原文件，然后生成很多同名快捷方式的小文件，里面什么都没有的，所以当打开的时候什么都看不到。
6、还有种方法就是打开电脑桌面，我的电脑，选择工具栏，之后点击下面的文件夹选项，打开后，在弹出的对话框选择查看，在查看下面选项选择：显示隐藏的文件、文件夹和驱动器。选择好之后点击下面的确定键就可以了。
可以打开U盘专杀工具，选择需要扫描的对象，然后点击“开始扫描”。扫描完毕，U盘杀毒专家就会对文件夹快捷方式病毒进行查杀并显示该病毒及处理结果。
选择U盘专杀中的“修复系统”，可以选择“清除病毒快捷方式及恢复隐藏文件夹”，如果U盘有其他问题，也可以选择“全选”，单击“开始修复”即可。
U盘专杀工具不但可清除文件夹快捷方式病毒，解决文件夹变成快捷方式的问题，也能够对U盘进行解锁，解决U盘拔出时“无法停止设备”等问题，进而更好地保护U盘的安全。
