1、查看手机是否有中病毒等情况，使用卫士软件对手机进行一遍扫描，全面的检查，如有发现病毒记得即时查杀。
2、检查手机中是否有功能相似的软件应用发生了冲突而使手机发生自动关机，如果有建议删除一个。
3、查看手机使用的充电设备是否为原装的，如果是非原装的，由于电流电压不一，可能会损坏手机电池而导致这类情况。建议更换原装充电器。
4、检查手机电池状况，查看电池有没有发生鼓包、电池老化等现象。观察手机是不是会在电量不足时就自动关机。查看电池与手机在连接方面有没有出现松动等情况。如果出现这种情况建议将手机送往附近的手机检修点
