1、 通常情况下，首先需要确认盒子的USB接口是否有供电，简单的方法就是看使用的U盘灯是否闪烁，是否能正常供电和使用。如插入U盘后灯不亮或盒子无提示对话框，则可能是USB口坏了。

2、 可以试着将U盘插到盒子与电脑上轮换着测试，看看是否U盘本身出现问题。