官方有客服。win10系统直接插上或者卸载高漫驱动，在浏览器和word上批注pdf时，笔上的橡皮快捷键直接可用。

否则需要安装驱动，按照常用软件的快捷键，在驱动界面修改笔上按钮的映射，就是按钮代表的键盘按键。