1、请确认您的产品是否支持萤石云功能
确认方法：
【NVR】通过设备本地菜单进入“系统配置-网络配置-外网访问”，确认是否有“启用萤石云”选项
【IPC】通过web访问页面进入“配置-高级配置-网络-平台接入或Ezviz”，确认是否有“萤石云”选项
2、若设备当前版本尚未支持萤石云功能，可通过海康官网下载升级包升级支持
海康威视网络硬盘录像机添加萤石云添加不上
萤石云功能操作说明如下：
1、请确认您的产品是否支持萤石云功能
确认方法：
【NVR】通过设备本地菜单进入“系统配置-网络配置-外网访问”，确认是否有“启用萤石云”选项
【IPC】通过web访问页面进入“配置-高级配置-网络-平台接入或Ezviz”，确认是否有“萤石云”选项
2、若设备当前版本尚未支持萤石云功能，可通过海康官网下载升级包升级支持
