1、你可以去和淘宝服务市场软件供应商沟通协商。
2、向淘宝官方投诉系统进行投诉。
3、向国家工商部门的12315系统和市场监督管理局下属市场监管所进行投诉。
4、在微博和各大贴吧和论坛广发投诉信。
5、智能和自助服务
为您解答经常遇到的咨询性问题，找回账户密码等自助服务。无需等待，您的服务首选。
6、在线云客服
在线云客服通过在线解答的方式为您提供咨询服务，一般等待时间低于30秒(周一～周日8:00-23:00)。
7、客服电话
需要您耐心等待一段时间，且会产生通讯费用。咨询类问题，建议您先使用智能机器人和在线云客服。
淘宝投诉中心也是一个可以投诉的地方，当你在淘宝平台遇到问题的时候都可以在这里投诉。
