发现打不开，那么如果我们的网络正常，建议大家卸载，并重新下载进行安装，看是否能解决问题。看下各个文档的后缀名是否正确，因为如果大家使用的Microsoft office，特别是现在的高级版本，后缀名就有一些不同了。所以我们将其全部改正过来，Word文档的后缀名改为.doc，PPT文档后缀名改为.ppt，Ecexl文档后缀名改为.xls。改好之后看能不能打开。