1、硬件问题，没办法了，打电话给厂家联系维修事宜吧！

2、系统问题，解决办法如下： 首先，尝试重新开机，先确认下平板是不是有电，没电的先充电。

3死机后不能开机最常见的解决方式：a、捅RESET口（就是复位孔），找根牙签、圆珠笔之类的东西，找到平板机身的reset口捅进去，然后尝试开机，不行再捅一次再试（也可以尝试长按电源键10秒以上看看能不能重启，有的机子需要捅10秒以上才能开机），几次都不行，尝试下面的方法（也可以打厂家售后电话寻求帮助） b、刷机，刷机这个问题实际上是很简单的。