有两种可能性，一就是按键下面的触面故障，还有一种就是相机里面硬件故障比如快门镜头，最好是先排查第一种可能，如果第二章可能出现，建议更换相机，现在三星相机新款的都很便宜的。维修旧的费用也挺高。