根据描述，手机来电没有声音，建议您按以下方法尝试解决：

1、进入手机设置--声音--关闭静音，并将铃声音量调大

2、上滑状快捷栏一键加速释放运行内存

3、重启一下手机

4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（还原所有设置不会删除手机中的文件，清除数据前请备份好手机中的重要数据）。