如果你只知道收货人的手机号，可以直接在相关的查询快递APP上，将自己的信息输入进去，然后系统就会自动识别出，使用这个手机号的快递信息，你可以按照流程进行查询，非常方便快捷，必要的时候可以咨询相关的客服工作人员他们也会帮你解决。