出现代码02是卡纸了，取出被卡住的纸即可鼓粉分离式硒鼓加粉前需分离鼓架和粉盒。

加粉后将粉盒边有个卡子，取下粉盒左侧的三颗螺丝，将卡子旋转到另外一侧，并还原粉盒左侧的螺丝，清废粉就完成了，针对鼓粉分离式硒鼓硒鼓计数器需要清零，在开机状态下，打开前盖，按清除/返回键屏幕显示更换硒鼓点击更换，屏幕提示已接受，合上前盖机子预热后进入就绪状态，此时鼓架清零成功，如果此时屏幕上任然提示硒鼓错误的信息，建议更换硒鼓，并重复上一步操作，问题就能解决。