手机收不到短信验证码的情况和解决办法如下：

1、检查手机是否有信号。

解决方法：如果手机无服务信号需要在宽敞的地方开关机再进行测试。

2、 此类短信已被运营商屏蔽。

如果你曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信，那么运营商自动就会帮你把，此类短信给屏蔽掉，而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了。解决方法：联系运营商解除屏蔽。

3、 手机安全软件的拦截。

由于现在发短信的成本越来越低，导致垃圾短信也越来越多，从而一些专门拦截垃圾短信的软件也应运而生，如果手机里有此类软件，那么该软件有可能把短信验证码，当成垃圾短信拦截了。解决办法：在软件内找回验证码，并把软件重新设置一下。

4、手机本身设置了拦截未知信息。

现在有些手机是自带垃圾短信拦截的，比如苹果手机的短信过滤功能，是可以过滤未知来件人信息的，或者是你的自己把该平台加入了黑名单。这样手机肯定是收不到验证码的啊。解决方法：自己仔细检查手机是否有此类功能，然后将其关闭。

5、发送方的问题。

有时候我们手机收不到验证码，也可能是发送方出了故障，导致它那边根本没有发送出来，那么你这边也自然就接收不到咯。遇到这种情况，你可以询问别人是否也接收不到这个平台的验证码。解决方法：过段时间在发送验证码。