尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述,建议您参考下列信息: 首先请在打印机上操作,打印脱机测试页:

1、按一下打印机的菜单键进入菜单,按 ▼ 直至 INFORMATION(信息)出现。

2、按住 √ 键,直至 PRINT CONFIGURATION(打印配置页) 出现。

3、按下 √ 键以打印配置页。 显示屏上将显示 PRINTING CONFIGURATION(正在打印配置页) ,且将开始打印配置页。如果脱机测试页速度有问题,对打印机恢复出场:先关机,开机后当出现内存检测时迅速按下√,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language,按方向键选到cold reset,按√保证脱机测试页正常,如果是电脑端打印速度慢,检查打印端口:电脑上开始--打印机和传真--右键lj 5200L打印机属性--端口 如果是选择的dot 4端口,更新成usb端口就可以了,更新方法如下:1、鼠标右击我的计算机,打开管理 点击设备管理器,找到DOT4 USB Printer Support(如果没有的话,找到IEEE1284.4兼容打印机设备). 2.点中该设备右单击,选择重新安装驱动程序或者是更新驱动程序,点击从列表或指定位置安装(高级),点击下一步 3.点击:不要搜索.我自己选择需要安装的驱动程序 ,点击下一步4.将”显示兼容硬件前的对勾取消, 5.选择 USB Printing Support 点击下一步 点击安装 程序安装完毕后,点击完成,打开通用串行总线控制器,此时会在该项的下面出现USB Printing Support端口 6.点击计算机的”开始” ----控制面板----打印机和传真----找到打印机的图标,鼠标右击属性,打开属性对话框 ----端口 将USB端口选上 点击应用---确定. 7.打印测试页测试 希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800