首先把打印机内部卡纸取出，然后再打印观纸在什么位如果不一定卡在哪里是固定的位置，一般是纸张自身有问题，建议换80g的纸张测试 ，如果卡在固定的位置，看什么地方，要是硒鼓下面的话，更换硒鼓测试 ，如果是卡在其他的位置，说明这个位置硬件有问题了，需要联系当地维修中心帮忙。