这个问题我也遇到过，可能跟环境也有关系，冬天，房间里开了热空调的话，就会出现触摸失灵、跳屏等情况，换个地方就不会出现了，还有，使用的时候一只手拿住手机，另一只手进行触摸操作，问题也会得到改善。

另外补充一下，在我的一加出现触摸失灵的时候，同房间里的iPhone也出现了同样的问题，所以我觉得主要还是环境的问题，而某些手机对环境更敏感而已。