问题原因:

1、 电源没有插好。

2、 驱动程序有问题。

解决方法及步骤:

打开此电脑。

2、 点击计算机,点击管理。

3、 点击服务和应用管理,双击服务。

4、 找到Windows Image Acquation (WIA)并双击。

5、 将手动设置为自动,点击确定即可。