进入OPPO官网。

2、选择【服务与支持】。

3、选择【保障服务】这一项。

4、在对应的方框中输入自己的手机序列号以及验证码即可。

4、 最后，完成上述步骤后，请选择【立即查询】即可，然后就能看到。