联想Y410P笔记本可以更换显示屏,保修期内显示屏出现硬件故障,可以直接到联想售后免费更换显示屏,保修期外需要付费返厂维修显示屏或者直接自费购买显示屏。

售后服务

1、代为消费者安装、调试产品

2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导

3、保证维修零配件的供应

4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养

5、为消费者提供定期电话回访或上门回访

6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)

7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。