这个是系统文件丢失造成的，主要由没有正确开关机，或者突然断电造成

首先试一下按CTRL+ALT+DEL键，有任务管理器出现

在文件里打开新建任务，然后就输入EXPLORER按运行

一般使用时间久了，或者升级系统就会出现这个情况。完全关机，然后按开机键，再按command+option+R+P。不要松手，等重启几次，响几次(3次左右)。然后松手等它自己重启即可。