普京在俄罗斯人心中地位很高。

在大部分俄罗斯人眼中，现任俄罗斯总理普京绝对是一个“文能提笔安天下，武能上马定乾坤”的人物，他上天入海，骑射琴歌无不精通，对于普京来说，几乎是无所不能。

最重要一点是，普京在处理民生问题上也是雷厉风行。

2017年，俄罗斯一家保温产品厂的工人向总统投诉称，他们要求厂长支付拖欠的工资，而厂长却对他们说，在总统没有亲自向他提出这一请求前，谁也不会领到工资。

“这是蛮横无理的行为。”普京在会见斯维尔德洛夫斯克州代州长库伊瓦舍夫时对当地工厂拖欠工人的工资表达不满。“我希望你亲自解决这一问题。一些人投诉的情况无法不令人感到震惊。”普京对州长表示：“应当清楚，如果真是这样的话，这是多么无礼的待人行为。你应当亲自了解一下。但我想，这还远远不够。我将要求，不是地方检察院，而是总检察院查清此事。”

与普京总统会面后，库伊瓦舍夫要求迅速找到这位厂长，以了解事情真相。他表示：“这个工厂的厂长从来没有向我，和州一级的政府机构提出过帮助的请求。我相信，在州政府和执法机构努力下，能够保护工人的权益。希望人们能引以为戒。”

据悉，这位厂长已因拖欠工资被追究法律责任，他还涉嫌故意让企业破产。根据警方的资料，这家企业拖欠195名工人4月份到次年1月份的工资。该企业早已宣布破产，企业的资产足够偿还债务。现在工厂所有者同意用自己的资金支付拖欠的工资。

普京总统时常通过“直播连线”的方式回应民众的社会民生诉求。本次事件就是民众通过“直播连线”向普京总统反映的。近日，普京总统与在“直播连线”中有公民向他投诉地区的一些州长举行会面，以亲自了解和敦促问题的解决。

一个如此关注民生问题，深入群众解决具体问题的总统不可能不受到欢迎和膜拜。