可以去售后的，你如果是新买的，直接可以去苹果官方或者线下店，线上店都可以更换

如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的手机，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需额外费用，无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。国行版手机售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。