iphone5以下的手机不支持4G网络，iphone5以上的手机需要更新运营商信息才可以使用4G网络。如无法使用，可通过下面方法解决：
1、在主界面找到设置，并点击进入设置。
2、进入设置后，找到"；通用"；设置并点击进入，选择"；关于本机"；。
3、进入"；关于本机"；后，找到"；运营商设置"；。
4、如果手机已经收到推送信息的话，点击"；运营商设置"；更新即可。
5、收到推送信息后，点击"；更新"；就可以将3G网络升级到4G。在升级完成之后，在"；蜂窝移动网络"；的设置中，可以看到有"；启用4g"；设置选项了。二、苹果手机怎么切换2g、3g、4g网络：
1、首先点击设置——蜂窝移动网络——打开蜂窝移动数据。
2、在打开蜂窝移动数据后，下面就有一个启用4G的按钮。
3、如果打开启用4g的按钮，就可以用4g网络。
4、如果不打开启用4g的按钮，就是用2g和3g的网络。
5、当然，2g、3g、4g网络会随着手机网络信号接收而自动切换网络使用。
