在双SIM卡模式下使用两条线路时，任一条线路均不支持5G数据，并且会退回到4G LTE。如果客户仅使用eSIM，且使用5G支持的运营商和服务计划，则可以使用5G。

如果关闭了SIM卡，仍然无法使用5G网络，可能是因为以下问题：

1、SIM卡问题：如果你的两张SIM卡都不支持5G网络，那么无法在iPhone 12手机中使用5G网络；

2、地区问题：确保自己当前所在城市、地区是否覆盖了5G信号，只有覆盖了5G信号，才能使用5G网络；