1、如果屏幕显示黑屏或者死机。

解决方法：需要强制重新启动设备。强制重新启动设备并不会抹掉设备上的内容，即使屏幕黑屏或者按钮没有相应反馈，也可以强制重新启动设备。

2、如果在充电、强制重启操作后仍是黑屏状态；如果屏幕保持黑屏，可以听到声音、震动、或提醒；屏幕已经亮起，但轻点、滑动操作时，屏幕无反应；按钮损坏，无法强制重新启动设备，需要联系客服。

产品劣势

1、因为屏幕旋转装置需要空间，平板电脑的“性能体积比”和“性能重量比”就不如同规格的传统笔记本电脑。

2、译码——编程语言不有益于手写识别。

3、打字（学生写作业、编写email）——手写输入跟高达30至60个单词每分钟的打字速度相比太慢了。

4、另外，一个没有键盘的平板电脑（纯平板型）不能代替传统笔记本电脑，并且会让用户觉得更难（初学者和专家）使用电脑。（纯平板型是人们经常用来做记录或教学工具的第二台电脑。）