1。在计算机上下载最新版本的iTunes，否则重新安装时可能会导致未知错误。
2、 将iPhone连接到iTunes并关闭iPhone。同时，按住home键和shutdown键10秒钟。松开关机键并继续按住home键，直到您在计算机上看到设备处于DFU状态。当计算机提示时，释放home键，选择iTunes上的恢复选项按钮，然后单击弹出选择框中的确认恢复。
3、 接下来，iTunes会弹出一个页面，提示所有内容都将被删除。它还将通过苹果服务器进行验证和恢复。当文件验证和提取完成后，iTunes将自动重新安装下载的iPhone固件版本。安装成功后，再次插入电话卡以激活iPhone。
