雷军的第4次年度演讲开场了,这次的主题是“成长”。

雷军用三个多小时分享了过去30多年的关键成长经历和感悟,涉及武大往事、创业之旅、高端探索...每一段都让雷军在认知的突破中得到了关键的成长。

小米公司创始人雷军在 "创始人的成长往事" 之外,公布了最新科技战略,包括坚持科技理念及积极布局人工智能,并全面推进大模型研发和落地。此外,雷军还宣布已经在手机端侧跑通了大模型Demo。未来5年,小米研发投入将超过1000亿元。

小米在过去的几年里取得了显著的成长,包括登陆港交所、进入全球市场、探索高端市场以及出货量超越苹果,登上全球第二的位置。

雷军曾经在一次访谈中分享了他从成长和蜕变中所经历的痛苦过程。虽然小米的故事并未详细展开,但根据官方发布的信息,小米曾经遭遇过多次“痛苦时刻”。 两个月前,印度执法局向小米等公司发出正式通知,声称其存在非法汇款555.1亿卢比资金(约合人民币48亿元)的行为。

亚马逊、谷歌、三星、苹果、vivo、OPPO等外企在近几年遭遇印度高额罚款的案例频发,这也使这些跨国公司不得不考虑将投资撤回至国际市场。

尽管在印度遭遇惨痛的小米,仍选择坚守,甚至在近期调整战略后,还决定加大对印度的投资。这包括扩张线下门店、招募更多员工以及与印度企业合作生产产品等。

小米在印度市场不退反进的原因几何?

尽管小米被罚48亿,该公司依旧在加码印度市场。

6月9日,印度执法局发布了一份官方文件,据该局透露,该局已经向小米技术印度私人有限公司、小米印度分公司以及部分高管,发出了正式通知,指控他们“向外国实体非法转移资金”,这一行为涉嫌违反了印度的《外汇管理法》(FEMA)。

据据称,印度当局此前已经扣押了小米共555.1亿卢比资金,约合人民币48.2亿元,这是印度当局迄今为止最大数额的扣押。这次通知或许意味着上述冻结资金将被正式没收,相当于小米去年一年全球利润的57%,印度9年经营利润总额的6倍。

作为致力于印度市场的品牌,我们所有运营活动都严格遵守当地法律法规。我们坚信向银行支付的特许权使用费和账单都是合法且真实的。小米印度支付的这些版税均用于印度版本产品中所使用的授权技术和知识产权。对于小米印度来说,支付此类版税是合法的商业行为。当然,我们将与政府保持密切合作,以澄清任何误会。

需要更改的内容为:“看似虽留有希望和余地,但想要解冻这笔资金大概困难重重。”

这场指控要从2022年5月的“非法汇款”纠纷追溯起,彼时印度执法局对小米进行指控,称从2015年开始,小米及其旗下印度子公司小米印度就以“特许权使用费”的名义向国外实体非法汇款,违反了印度1999年《外汇管理法》的相关规定。

图注:印度财政部下属执法局发布的扣押小米相关资产公告,源自印度财政部下属执法局。

小米印度公司对此做出解释,表示被认为是“向国外实体非法汇款”的费用中,有超过八成都是付给美国高通公司的特许权使用费。

小米支付专利授权费属于进口软件,没有交软件进口关税,属于“偷逃税”,需要补税加罚款。但印度方面不这么认为。

在印度当局冻结公司资产后,小米经过一段时间斡旋,曾有望拿回被扣押的全部资产。

然而,小米的期望没有得到满足。两个月后,印度当局拒绝了解冻小米印度有关资产。在此之后,也没有再提及对冻结资金的处理结果。

即便损失惨重,小米依旧没有放弃印度市场,反而还在加大投入。

7月26日,小米印度公司表示,正在努力夺回失去的市场份额,计划在10000-15000卢比的设备市场上大力投资。小米印度总裁Muralikrishnan B透露,公司已经重新制定了新战略,将专注于成为“印度最受欢迎和最值得信赖的智能手机”和“注重效率和可持续性,并拥有安全基础”的物联网品牌。

小米在印度市场主要通过亚马逊和沃尔玛等线上渠道进行销售,来自线下零售店的比例仅有34%。相比之下,三星线下商店的销售额占57%。为了提高线下市场份额,小米印度计划继续扩展线下店铺数量,并雇佣更多门店店员。Muralikrishnan B 表示,小米印度希望在2024年底前将销售人员数量较2023年初增加两倍,达到1.2万人。

小米在印度的线下门店持续扩展意味着该公司在印度的市场策略将更加重视。此外,小米于今年5月与印度电子制造商Optiemus Electronics达成合作,将在印度生产无线音频产品。当月底,印度第二大电子产品制造商Dixon Technologies也表示,将与小米印度公司合作生产和出口智能手机产品,并加强本地零部件生态系统探索。

小米无论在市场端还是供应链端,都尚不能放下印度市场,反而还要进一步巩固在印度市场的地位。

小米在印度市场的经营已经持续了九年之久,然而,该公司仍然难以完全放弃该市场。

印度工商总局下属的Invest India投资印度网站披露了一串数字:现拥有11.7亿网络用户、10年新增超5亿智能手机用户、到2025年预计成为全球第二大智能手机市场、活跃互联网用户预计将达到9亿。这些数字吸引了智能手机厂商们前赴后继奔赴印度市场,成为吸引智能手机厂商们前赴后继奔赴印度市场的关键。

图注:印度电信行业相关数据,源自Invest India投资印度网站。

2014年,小米随着中国企业出海潮同步开启了出海战略,计划进入10个国家市场。在众多市场之中,印度成为了小米出海的第一站。

选择印度作为打头阵的原因有两个。首先,印度庞大的人口基数意味着巨大的市场潜力。其次,刚上任的印度总理莫迪提出了一项名为“印度制造”的计划,旨在在2025年将印度制造业产值从国民生产总值的15%提高到25%。这个计划的刺激使得全球各大手机厂商纷纷涌入印度市场。

尽管小米进军印度的时间并不长,但进展非常迅速。在仅仅三年的时间里,小米就实现了扭亏为盈,这是印度最快达到这一业绩的公司。2016年,小米的收入增长了700%,总营收超过10亿美元,创造了印度这样的业绩纪录。

当时的小米与印度官方正处于“蜜月期”。次年的印度总理与雷军的会面,更是将小米在印度的影响力推向高点。对方鼓励小米继续扩大印度制造。

也是从2017年四季度开始,小米从三星手里夺得了印度智能手机市场出货量的头把交椅,自此开启了长达四年的霸榜之旅。从2018年到2021年,小米稳坐印度第一大手机品牌。

如果没有2022年突生的“变局”,小米或许仍将继续保持第一的市场份额。

与稳定喜人的销售业绩相伴相生的是逐渐深入的生产扎根。

小米在进入印度市场后的第二年,即投资35亿美元与富士康合作共建生产线。在印度发布的红米手机2增强版,就是由富士康印度工厂代工生产。

小米在印度的工厂建设始于2017年,当时公司与富士康、伟创力等合作伙伴共同在印度各地建立了工厂。在2019年,小米已在印度建成七家工厂,为当地提供了20000个工作岗位。

图注:2019年小米在印度建成7座工厂,源自小米全球副总裁、小米印度总经理Manu Kumar Jain微博。

小米在印度销售的手机,99%都由印度工厂生产。

这些“重资产”,不仅为小米在印度降低了生产成本,也为小米全球化战略提供了源源不断的“后备粮草”。然而,若要直接了当的割舍苦心经营多年的“硬实力”,显然不易。

小米还联合顺为资本投资了众多印度企业,如在线小额贷款平台KrazyBee、在线音乐和视频供应商Hungama Digital Media Entertainment、二手手机回收及维修公司Cashify等。

创建一个围绕小米品牌App生态系统的应用生态系统,若将国内的生态链经营模式成功复制到印度市场,对小米来说无亚于开辟了另一个中国市场。

因此,无论从市场范围、供应链角度,还是全球出海战略来看,小米都难以轻易放弃印度。相反,小米需要在破裂的商业信任上进行更多的商业布局。

小米未来破局在印度?

雷军在昨日的年度演讲中曾提及:谈到成长,过去三年高端探索之路,是近十年来我最痛苦、也是收获最大的一次。在雷军的描述中,小米的高端探索始于小米10,虽首战告捷,但在2021年年初和年尾分别上市的小米11、小米12却“遭遇重大挫折”、“不达预期”。

小米11发布后,由于机身发热、主板损坏和黑屏重启等问题,引起了千人的维权事件。尽管后续做出了诸多补救措施,但对于小米来说,这些仍然无法回避品牌伤害。

尽管小米在高端探索方面连续受挫,但在全球市场却取得了优异成绩。

2021年第二季度,小米以17%的全球市场份额超越苹果,首次成为全球第二大智能手机厂商。

在全员信中,雷军用“梦幻般的成就”形容这次里程碑事件,但他也冷静表示“相比眼下的庆祝,我更期待,我们能够尽快真正坐稳世界第二”。

从这个季度开始,小米转变了宣传策略,相比之下更注重全球市场份额。正见TrueView查阅了IDC、Canalys、Counterpoint等市场研究机构发布的报告,在2021年二季度到2023年二季度这两年的时间里,小米的中国市场份额排名大多处于第五位,偶尔升至第四位。

图注:2023年第二季度前五大智能手机厂商市场表现,源自IDC。

在雷军坚持使用小米品牌做高端之时,消费电子行业也如他所说,“竞争极其激烈”。

在那个时候,中国智能手机市场的线上渠道红利早已见顶。彼时,曾凭借线上渠道打下江山的小米,也难以再继续依赖线上渠道来获取更多销量。

当小米在2021年10月底宣布小米之家门店数量突破1万家时,起家于线下的OPPO和vivo早已在全国布局了25万家门店,深入到了全国“毛细血管”当中。

小米的线下“入侵”使得OV改变了原先的渠道策略。OV不再试图通过厂商一体化来吸引经销商,而是让经销商直接与总部进行合作,以吸引更多的经销商加入OV。近年来,荣耀的强势崛起使得小米在国内市场上的竞争压力陡然增大。

海外市场,包括印度这一“第二大智能手机市场”,是小米全球化战略的关键所在。

2022年,小米总收入为2800亿元人民币,其中海外市场收入达到1378亿元,占总收入的49.2%。而小米在印度市场的智能手机出货量占到全球的20%,印度已成为小米全球化战略的重要组成部分。

小米从去年开始在印度市场市场份额持续下滑,但调整好节奏后,小米是有可能重新夺回印度市场份额的。据Canalys与 Counterpoint发布的2023年第二季度印度智能手机市场最新情况来看,小米在该季度出货量为540万部,市场份额为15%,排名第三。

图注:2023年第二季度印度智能手机出货量和年增长率,源自Canalys。

印度智能手机市场,一方面是市场渗透率不足,从Invest India投资印度网站披露的数据可以看到,印度智能手机渗透率大概在50%左右,中、美则超过90%;另一方面是随之而来的5G换机潮,使印度都留有很大的智能手机增量空间。

小米已认识到印度市场所发生的变化,并对其进行了最新的战略调整。

Muralikrishnan B在近期采访中提到,现在大多数在售的5G手机价格都超过了20000卢比,在15000-20000卢比的价格区间内,渗透率有所增加。但市场主体目前位于10000-15000卢比的价格区间内,仍旧有相当大一部分是4G手机。那里有非常明显的机会让小米复制曾经的4G奇迹,并重现5G的魔力。

小米印度表示接下来会更专注于5G智能手机并精简产品组合,将只专注于一款旗舰机型,而不是许多产品。

看来印度即将迎来5G手机换机潮,小米已做好了准备,想要复现曾经的性价比“神话”。

小米正在印度拓展更多手机供应商,共同销售如小米电视、安全摄像头等IoT设备。这一举措与小米印度最新的“物联网”战略有关,看上去有点像曾经小米在中国布局loT的感觉。若能打造出下一个围绕小米印度产品的“生态系统”,这显然比单纯售卖智能手机更具想象力。

那印度会成为小米未来的破局之地吗?2021年雷军年度演讲中,他回答道:小米的梦想是让全球每个人都能享受科技带来的美好生活。

因此,印度的营商环境是三分还是十分“恶劣”也已显得不再重要。尽管印度拥有能在领域内做到全球第二的跨国公司,在国际策略上不会儿戏,但一切都系于一条精准的止盈止损平衡线上。