1、可能是网络故障网速慢网络不稳定，解决办法是检查网络网速。
2、关掉占用内存和网速高的程序，重新打开游戏，同时打开过多的游戏会导致游戏卡慢或闪退。
3、如果是电脑中毒游戏程序文件被破坏，用杀毒软件查杀。
4、如果游戏正在维护中，请过些时间后再打开游戏。
5、可能是电脑配置太低，请查看电脑配置是否符合游戏的要求。
6、电脑硬件或系统故障可以进行维修或更换重装系统，如果内存不足内存空间溢出，请关闭一些程序或加大内存即可。
和平精英鼠标键盘无法控制
原因是驱动的问题。解决方法如下：
电脑端上的和平精英模拟器无法鼠标转向，你可以先重启模拟器来解决，一般重启模拟器后，鼠标就可以转向了。
也可以通过重新的将系统进行一个驱动的检查更新。也可以同样解决这个问题
和平精英鼠标键盘无法控制
因为鼠标的接口产生了断路的后果，电脑玩和平精英的时候，鼠标动不了，是由于鼠标内部的接口线路产生断路的后果，所以鼠标无法连接，不能够正常使用
