方法：

1.一般不会出现这种情况，如果真的有这事，估计是你在那个环节出现了错误操作。

2.建议回退处理，正常情况下升级完都是可以把系统原回滚到WIN7的，备份文件，在装知WIN10。

3. C盘有个“Windows.old”文件夹，如果该文件夹不删除的话，用户在知一定时间内是能回滚到升级之前的版本。