1、要确认是不是将声音设置得比较小。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决的。确认是不是将声音设置得比较小的话。建议按音量上键,将声音调节大一些尝试解决的。

2、要检查手机喇叭口是不是被遮挡了,可以将遮挡物移开的。比如:横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口(部分手机喇叭口在背部,如果放在床上使用也是同样的道理),如果是非官方标配的保护壳,也是可能导致喇叭口被堵住的。

3、要确认是不是连接上了蓝牙设备的,声音是从蓝牙设备发出的。建议关掉蓝牙开关后在进行查看的。

4、建议更换音源来观察的(建议使用系统铃声来测试的)。

5、第三方应用(比如微信等)将音频系统设置为通话状态,如果不能恢复的话,会导致音频通道混乱的,音乐从听筒发出,扬声器没有声音的。建议重启手机恢复的。