可以同时接多单。

外卖员可以同时接多单，但是要在熟悉商家的位置及外卖顾客的位置前提下，挑选顺路的商家及顾客，这样就比较高效省时间。

如果确实送不过来可以先致电顾客说明歉意，并请顾客可以先签收，后期给好评。但是外卖员不能迟到那么多，并且要在跟顾客约定的时间之内赶过去，我想多数顾客还是会体谅的。