1、可以检查屏幕贴膜是否较厚的。建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜的；
2、部分第三方软件比如“一键锁屏”是会与系统自带的锁屏产生冲突的，导致出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件；
3、建议重启手机的。手机运行软件过多会导致触摸屏无反应的；
4、当长时间使用手机后手指出现汗液的，屏幕出现脏污或者沾上水渍的时候，当手指或者屏幕上沾染了水滴时。建议要及时擦干手指，定期清理屏幕，保持屏幕清洁干燥的；
5、如果问题仍然存在的话，有可能是触摸屏硬件出现问题的，建议提前备份好数据，并携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的。
手机屏幕的保养：
1、怕静电。不要给手机贴一张容易产生静电的劣质屏幕保护膜。
2、怕油污和汗水等导电介质。覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移，手洗干净，擦干再用。
3、怕“高”温。这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移。不要在高温太阳下长时间使用。
4、怕磁场。特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效(也有可能会造成永久性损伤)。别将手机靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，不要把顺手手机放在音箱上。
