这是年费，一般是不能退款的。

1，首先诚信通服务支持中途放弃，但不做退款处理，一旦放弃成功旺铺权益将会关闭，服务无法恢复，需要谨慎处理。

2，第二步是可下载"提前终止协议函 "请您点此下载，提前终止协议 ，按照函件流程处理 ，收到您的放弃协议后预计3个工作日联系您，处理放弃诚信通事宜。

3，最后打人工服务电话。你在注册诚信通时，按照上面的提示操作，就可以按规定注销诚信通服务。