方法一：
1. 长按手机电源键关机。
2. 在确认手机完全关机之后，同时按住华为手机音量减键和电源键不放。
3. 直到手机进入Recovery模式。进入手机Recovery模式后，有一个安卓机器人，此时按主菜单键即可进入操作界面。
4. 在操作界面找到wipedata/factory reset和wipe cache partition 。把光标移到wipe data/factory reset，按电源键确认，并将光标移动到“YES”确认即可。
5. 同样进入wipecache partition按电源键清除缓存，然后选YES 确认。
6. 手机重启，恢复出厂设置成功。
方法二:使用安卓辅助工具，这里以豌豆荚为例
1、首先准备好电脑端的豌豆荚
2、数据线连接设备，设备开启usb调试
3、连接后找到一键刷机功能
4、打开【其他】功能选项，点击进入恢复出厂设置，按提示操作就可以了
