VIP英文（veryimportantperson.）中文解释即重要客人、贵宾。一般指五种人，一是对本饭店经营和管理有极大帮助者

二是各国政府的要员

三是社会知名人士

四是旅游行业及旅游企事业单位的各级经理及高级职员

五是通过付费享受VIP服务的客人。VIP可分为政府方面的VIP、饭店方面的VIP、商业性VIP以及总经理的VIP四类。