苹果售后如何才能换到新机

1、Apple有限保修提供iPhone 1 年的保修期。自最初零售购买日 (「购买日期」) 起，保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。

2、自购买日算起，保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。在送回需要维修的 iPhone 之后，Apple 会检查 iPhone 以确认故障原因是否适用於 Apple 的保修服务。

3、iPhone 的 Apple 有限保修不包含因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装所造成的毁损。请检阅保修条款以取得更进一步的详细资讯。

因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装造成毁损所导致的 iPhone 功能错误，并不适用於保修服务。但是，如果毁损是可修复的，则 iPhone 可能适用保修期限范围外 (OOW) 的维修。

由於液体毁损或灾害性的毁损，使得 iPhone 拆解为多个零件所导致的 iPhone 功能错误，将无法修复，也不适合维修。

如果保修服务不适用，则您可能要联络电信业者，以取得其他选项。

4、iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案可将硬体免费维修期限，从 iPhone 最初的购买日期算起延长为两年。必须在 iPhone 的 Apple 有限保修期内，购买 iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案。