苹果的官方翻新产品不同于其他传统意义的二手设备，所有的设备都会返回 OEM，进行全面的维修和翻新。

翻新设备会在翻新过程中更换整机序列号，重新登记出厂日期。更换为独有的白色包装，防止被充当全新设备销售，原装机是指苹果市场上正轨渠道进行销售的机子，无论是机头还是配件盒子都是正规厂商生产的。其实全新机也有全新原封和全新未激活区分，全新原封就是全新的，什么都没有动；全新未激活就是说可能盒子已经开封了，只是机子没有激活而已。