手机电池电量耗尽,使用非原装充电器或电脑 USB 接口给设备进行充电时,由于充电电流过小不足以支持手机开机,导致手机反复重启。请参考如下方案排查解决:

如果您的手机电量完全耗尽,请先充电 5 到 10 分钟后再尝试开机。

如果未使用原装充电器,建议您使用原装充电器手机进行充电,检测问题是否存在。

若上述操作后仍无法解决您的问题,请携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理