可以从以下四个方面来排查问题：

1、SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案：

a如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。

b如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。

c如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。