若手机播放视频有杂音，建议按照以下方法操作：

1、更换其它视频文件播放，查看是否为视频问题

2、更换自带视频播放器尝试

3、备份重要数据，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）

4、扬声器进入灰尘，杂质，导致杂音，基本清理操作。

若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机就近前往OPPO客户服务中心检测处理。