卡顿的原因及解决办法：

1、电脑配置不好，显存很低，一运行软件就会占用很多的资源，使电脑变卡死机，可以升级部分硬件；

2、电脑散热太差，检查风扇工作情况，可能热量散不出去，影响电脑的运行，建议去清理灰尘；

3、可能是系统问题，尝试重装系统，如果还未解决，建议去售后查询。