1,手机的内存不足了,不能保存这个信息,直接就消失了。

2,手机只能存储一定数量的短信,超过部分自动删除。

3,被手机的安全软件拦截了。

4,手机中毒了也会出现这样的情况的。

解决的方法

1,要是手机内存不足的情况,可以直接删除一些不用的软件和文件,以后就可以接到短信了。

2,手机只能储存一定的信息,可以把以前的信息删除了,就可以接到新的信息了。

3,手机的安全软件拦截了,说明这个信息是诈骗的,或是推销的,安全软件就直接拦截。

4,手机中毒了这样安装杀毒软件杀毒,如腾讯手机管家,诺顿安全软件的手机版本等等都是很好的手机的杀毒软件,可以查杀手机的病毒,保护手机的安全的

华为mate20x信息突然没有了

1、手机上短信功能突然没有了是由于手机自带的短信系统出现故障,恢复出厂设置重新启动手机

2、如果不能解决建议到专业维修处进行专业维修即可

3、进入“设置”点击”应用程序菜单键”,找到”显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序”,查看是否隐藏/禁用,如果禁用,开

启即可。