由于
病毒
或者内存损坏
这两个原因所造成的，具体解决方法如下：步骤一：当电脑开机时，按下键盘的F8键进入Windows高级选项菜单，随后选择Windows高级选项菜单中的“安全模式”选项。
步骤二：按下键盘的Windows键，并同时按下键盘的R键以打开运行窗口，随后输入“regedit”并点击确定按钮。
步骤三：在打开的“注册表编辑器”中，先按这个目录找到Intelppm: HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/ControlSet/001ServicesIntelppm，双击右侧的“start”选项，并把该值设置为4。
步骤四：退出注册表编辑器重新启动计算机。
