京东上商品不全是都是自营商品。

京东商品页面右上方标注“自营”字样，则为京东销售的商品，若无则为第三方卖家销售的商品。

对于第三方商品而言，买家根据商家做出的售后审核处理结果操作退货时，根据审核意见的要求寄回商品，买家不得使用货到付款方式支付运费（买卖双方达成一致，得到商家同意的情况除外）。

买家寄回退货商品后，商家有收货的义务。

在商品现货的情况下，将根据收货地址及所选择的配送方式不同而有不同的到货时间。（极偏远地区配送时间会更长一些），如果商品处于预订或在途状态，应加上调配货时间。